Grand Traverse Resort & Casinos di Michigan Utara telah merekrut VizExplorer untuk pengembangan pemain dan program analisis pemasaran di dua dari tiga properti gamenya.
Ini akan melihat Grand Traverse Band of Ottawa dan Chippewa Indians dimiliki dan grup operator mengintegrasikan solusi di properti Turtle Creek Casino & Hotel dan Leelanau Sands Casino & Lodge.
“Kami sangat senang dapat bermitra dengan Grand Traverse Resort & Casinos dan menjadi bagian dari strategi data perusahaan mereka. Alat kami akan memudahkan tim mereka untuk membuka kekuatan penuh data mereka,” kata David Patent, CEO VizExplorer.
HostVizOps VizExplorer akan memberi kasino alat CRM dengan akses seluler ke data pemain, pemberitahuan waktu nyata tentang aktivitas pemain di tempat, dan manajemen tugas otomatis dalam upaya untuk merampingkan komunikasi dengan, dan pengembangan, tamu.
Selanjutnya, CampaignViz berupaya menyederhanakan segmentasi pemain, merampingkan pembuatan dan analisis kampanye, dan mengotomatiskan manajemen dan pengoptimalan penawaran, yang bertujuan untuk membantu pemasar menghemat waktu dan meningkatkan efektivitas kegiatan tersebut.
“Pengalaman VizExplorer di industri ini, rangkaian alat yang luas, dan ulasan yang luar biasa untuk dukungan dan layanan membuat mereka menjadi pilihan yang jelas untuk memberikan yang terbaik bagi para tamu kami,” tambah Richard Bailey, CEO Grand Traverse Resort & Casino.
“Fungsi mereka memberi kami kemampuan untuk menjalankan pemasaran basis data kami pada tingkat yang unggul.”
Grand Traverse Resort & Casinos’ Turtle Creek Casino & Hotel menawarkan lebih dari 1.000 permainan slot; 25 permainan meja; Buku Olahraga Caesars; lebih dari 130 kamar dan suite; dan gerai makanan dan minuman.
Leelanau Sands Casino dilengkapi dengan 330 slot; permainan meja, seperti dadu, roulette, poker 3 kartu, dan blackjack; ruang bingo; makan, ruang pamer; dan lebih dari 50 kamar tamu dan suite.
Properti ketiga dalam jaringan grup, Grand Traverse Resort and Spa, menampilkan hampir 600 kamar tamu dan 900 hektar hiburan dan makan; serta rekreasi yang menampilkan tiga lapangan golf kejuaraan, termasuk kursus khas Jack Nicklaus.
