Kebutuhan untuk membangun dan memelihara jaringan yang kuat adalah konstruksi yang akrab di antara banyak industri, dan tentu saja merupakan salah satu yang tidak hilang dalam komunitas game.
Namun, di antara banyak strategi dan tutorial ahli tentang cara terbaik untuk mencapai tujuan seperti itu, ada pertanyaan: seberapa banyak yang Anda ketahui tentang jaringan Anda? Dengan pemikiran ini, CasinoBeats bertujuan untuk melihat di bawah tenda, jika Anda mau, dan telah menugaskan 100 Klub untuk membantu.
Kisah-kisah tentang krisis keuangan yang mengarah pada keberangkatan ke jalur karir masa lalu, kebetulan berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat dan dampak dari pengetatan peraturan semuanya disinggung oleh peserta terbaru kami, Adam Doyle, Head of Gaming at RiskNarrative .
CasinoBeats: Bisakah Anda mulai dengan berbicara kepada kami melalui pengalaman masa lalu yang telah diperoleh di luar industri perjudian? Mungkinkah karier Anda mengambil jalan yang berbeda?
Adam Doyle: Di luar dunia risiko dan kepatuhan, kehidupan kerja saya sebelumnya sangat terpusat pada olahraga dan properti. Saya pertama kali memasuki industri perjudian pada tahun 2015 ketika saya bergabung dengan penyedia solusi verifikasi identitas GBG sebagai Manajer Penjualan Bisnis Baru untuk Verifikasi ID.
Saya menghabiskan hampir satu dekade dengan GBG, naik ke peran Kepala Gaming dan Manajer Penjualan Tim Bisnis Baru sebelum pindah ke Bede Gaming sebagai Direktur Penjualan. Ketika kesempatan untuk menjadi Head of Gaming untuk platform orkestrasi baru datang, itu terlalu bagus untuk ditolak, dan saya sekarang telah berada di posisi ini selama tiga tahun terakhir. Selama ini, bisnis telah tumbuh pada tingkat yang luar biasa, yang berpuncak pada akuisisi oleh LexisNexis Risk Solutions pada Agustus tahun lalu.
CB: Apa yang akhirnya membawa Anda ke industri ini?
AD: Saya memutuskan untuk meninggalkan industri properti selama krisis keuangan yang melanda Inggris pada tahun 2008. Saya mendaftar dengan agen perekrutan dan mereka mengajukan saya untuk wawancara dengan perusahaan game, GBG, yang dekat dengan rumah, menawarkan peran yang menarik dan dibayar dengan baik.
Pengalaman dan keterampilan saya cocok untuk posisi itu, dan saya diberi pekerjaan itu. Begitu saya mulai, saya mengobrol dengan salah satu bos saya dan ternyata saya sangat menikmati bekerja di sektor perjudian, dan karir saya baru saja lepas landas dari sana.
CB: Bagaimana Anda menilai kemajuan Anda melalui industri hingga saat ini? Apakah ada anekdot menarik yang akan menarik minat pembaca kami, atau pengalaman menonjol yang mungkin tidak mungkin terjadi tanpa peran saat ini, atau masa lalu?
AD: Saya benar-benar berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat dalam hal memulai karir saya di industri ini. Tapi sejak itu, ini tentang bekerja keras, meluangkan waktu dan bersedia bepergian – banyak.
Ketika saya mulai kembali pada tahun 2009, itu adalah awal dari peraturan yang benar-benar mulai diperketat dan operator berusaha memenuhi persyaratan baru ini dengan cara yang paling hemat biaya sambil tetap menawarkan perjalanan orientasi pelanggan terbaik. Ini masih situasi lebih dari sepuluh tahun kemudian.
Sebagian besar karir saya berada di sisi pemasok, tetapi saya menikmati periode 12 bulan yang luar biasa bekerja untuk Bede Gaming sebagai Direktur Penjualan. Itu memberi saya banyak wawasan dan perspektif tentang tantangan yang dihadapi operator, dan ini membantu saya lebih memahami bagaimana RiskNarrative dapat membantu mereka mengatasi tantangan ini.
CB: Menurut Anda apa perubahan besar selama Anda bekerja di industri ini? Baik untuk yang lebih baik maupun yang lebih buruk.
AD: Pengetatan peraturan benar-benar merupakan perubahan terbesar selama saya di industri ini. Ada sisi positifnya, dengan pemain terlindungi lebih baik dari sebelumnya. Tapi ini juga mendorong persaingan di antara pemasok.
Ketika saya pertama kali memulai, mungkin ada tiga atau empat pemasok yang bekerja di ruang risiko/kepatuhan, tetapi sekarang ketika saya menghadiri konferensi dan upacara penghargaan, ada bisnis yang belum pernah saya dengar ingin mengklaim pangsa pasar mereka.
Ini menunjukkan bahwa peraturan akan tetap ada, dan dengan persyaratan yang semakin ketat, operator perlu memastikan bahwa mereka dapat memenuhi persyaratan baru ini dan memastikan kepatuhan setiap saat.
CB: Jika Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada 100 Klub, atau menugaskan mereka untuk mengatasi masalah apa pun, apakah itu?
AD: Saya ingin mengubah yang satu ini dan bertanya kepada 100 Klub apa yang mereka lihat sebagai tantangan terbesar saat ini. Sebagai pemimpin dan pemberi pengaruh yang berpengetahuan luas, akan sangat berharga untuk memahami kesulitan yang mereka hadapi di seluruh organisasi mereka dan perubahan apa yang ingin mereka lihat, tentu saja dari perspektif peraturan, yang akan memungkinkan mereka untuk membangun dan mengembangkan bisnis yang berkelanjutan sambil juga memastikan bahwa pemain dilindungi dengan baik setiap saat.
Jika Anda ingin menceritakan kisah Anda, atau dipertimbangkan untuk Klub CasinoBeats 100, silakan kirim email kepada kami di [email protected].
Diluncurkan untuk memberikan suara kepada industri tentang berbagai masalah utama, 100 Club menangani pertanyaan rumit dan berbagi pandangan anggota di seluruh jaringan CasinoBeats. Sampaikan pendapat Anda dengan bergabung dengan Klub 100.
